Sau hơn một ngày diễn ra Ngày hội mua sắm trực tuyến - Online Friday 2017, Ban tổ chức đã công bố những kết quả đầu tiên về chương trình này. Theo đó, tính đến 16h ngày 1/12 hệ thống đã thu hút 1,7 triệu lượt truy cập. Số lượt khách hàng truy cập thời điểm cao nhất được ghi nhận là khoảng 24.000 lượt.
Ban tổ chức cho biết, tính đến 16h ngày 1/12 mới chỉ khoảng 3.768 lượt người tiêu dùng trúng quyền mua hàng khuyến mại trong đợt Online Friday 2017. Trong số gần 4.000 người mua được khuyến mại và deal giá sốc thì chỉ có hơn 200 lượt khách hàng trúng sản phẩm deal giá sốc với khuyến mại khủng.
Như vậy, tỷ lệ khách hàng trúng hàng khuyến mại chỉ bằng khoảng 0,3% số lượng quẹt mã QR code. Ban tổ chức cũng thông tin nhóm các sản phẩm mặt hàng tiêu dùng, đồ điện tử và thời trang có số lượt truy cập và quan tâm mua sắm lớn nhất trong ngày Online Friday.
Tính đến 23h ngày 1/12, toàn hệ thống có khoảng 220 phản ánh (giảm so với 700 phản ánh năm 2016). Đa số phản ánh tập trung vào khuyến mãi không như mô tả, mất đường link, nội dung sản phẩm không như niêm yết...
Ngày mua sắm trực tuyến - Online Friday 2017 được diễn ra từ 0h ngày 1/12 với nhiều sản phẩm được bán với giá sốc hoặc 0 đồng. Tuy nhiên thời điểm chương trình diễn ra trang web chính để mua hàng liên tục gặp sự cố. Nhiều khách hàng phản ánh không mua được hoặc lỗi.